Квалифицированные кадры основа повышения качества предоставляемых услуг

Квалифицированные кадры основа повышения качества предоставляемых услуг

Завершились курсы повышения квалификации в рамках государственного задания по программе «Контроль качества работы учреждения социального обслуживания».

В обучении приняли участие 46 руководящих сотрудников из учреждений, предоставляющих социальные услуги детям и семьям с детьми.

Программа разработана ведущим курса, директором областного учреждения «Региональный ресурсный многопрофильный Центр «РОСТ» Светланой Клецкиной. Вместе с ней слушатели проработали вопросы по обеспечению контроля качества в учреждениях, обсудили локальную документацию системы контроля, рассмотрели правовой аспект. Затем слушатели самостоятельно выполнили практические задания, закрепив полученные знания.

Итогом работы курса стал практикум, на котором Светлана Александровна подвела итоги самостоятельных работ слушателей, а также в интерактивном режиме обобщила полученные знания и их важность для работы руководителей на местах.

Слушали отметили высокий уровень организации курсов и их практическую направленность.

 

© РОСТ, 2016 - 2024
При использовании материалов сайта активная ссылка на источник обязательна