28 декабря в Иркутской области открылся центр сопровождения семей участников специальной военной операции (Центр). Здесь семьи могут получить психологическую или юридическую помощь, решить вопросы, связанные с различными трудными жизненными ситуациями, а также вопросы по мерам социальной поддержки.
В Центр предусмотрели как очный, так и дистанционный формат работы. Это значит, что существует возможность обращения граждан, которым необходима помощь, не только из Иркутска и ближайших городов, но и из отдаленных территорий.
В день открытия Центр посетили Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев, заместитель Председателя Правительства региона Валентина Вобликова, министр социального развития, опеки и попечительства Владимир Родионов, Уполномоченный по правам человека в Иркутской области Светлана Семенова и мэр Иркутска Руслан Болотов.
– Перед бойцами мы взяли на себя обязательства, что будем поддерживать и всесторонне помогать их семьям. Это обязанность и ответственность как региональной, так и муниципальной власти, и депутатского корпуса. Сегодня мы выстраиваем систему взаимодействия, в которую вовлечены органы региональной и местной власти, военкоматы, специалисты в различных отраслях, в том числе психологи и юристы, – отметил Игорь Кобзев.
Центр открыт на базе Областного государственного бюджетного учреждения дополнительного профессионального образования «Учебно-методический центр развития социального обслуживания», подведомственного министерству социального развития, опеки и попечительства региона, где также действует единый контактный центр (ЕКЦ) по вопросам предоставления мер социальной поддержки. С момента открытия ЕКЦ, 15 сентября 2022 года, на номер 8-800-6-000-000 поступило 8 575 звонков, из них 2 704 – от семей участников специальной операции.
– С дня открытия ЕКЦ предоставлял информационную поддержку и осуществлял взаимодействие с мобилизованными гражданами и их семьями по вопросам получения мер социальной поддержки. Однако на номер телефона 8 800 6 000 000 стали поступать звонки и с другими просьбами: по вопросам психологической поддержки и получения правовых консультаций. Поэтому мы приняли решение об открытии центра сопровождения, – добавила директор ОГБУ ДПО «Учебно-методический центр развития социального обслуживания» Светлана Клецкина.
Обратиться в центр можно очно по адресу: Иркутск, ул. Софьи Перовской, д. 30/1, третий этаж; по телефонам 8 901 667 94 48 или 8 800 6 000 000; а также по скайпу.
