Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области совместно с Учебно-методическим центром проводит серию методических и обучающих мероприятий по системе долговременного ухода (СДУ).
Уже стартовал цикл вебинаров по системе контроля качества, в ходе которого планируется совершенствовать действующую систему и разработку системы обеспечения качества в учреждениях социального обслуживания.
Началась работа и по региональному проекту «Клуб эмпатичных людей», глобальная цель которого – формирование устойчивой профессиональной позиции персонала, вовлеченного в СДУ. В результате его реализации общими усилиями всех учреждений будет создан Меморандум поведения специалистов при предоставлении услуг получателям.
Запустилась работа Методсовета. Его цель – описать разработанные на основе клиентоориентированного подхода процессы предоставления услуг ухода, реабилитационных услуг, закрепить их в соответствующих порядках и распространить на все учреждения.
Планируются две встречи на Байкальской платформе. В октябре – по вопросам типовой модели СДУ, а в декабре – по формированию бесшовных технологий предоставления услуг людям с инвалидностью.
В целом, министерством социального развития, опеки и попечительства Иркутской области начата огромная работа по реальному изменению действующей системы предоставления услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам. Работа, в которой примут участие все учреждения социального обслуживания, вовлеченные в СДУ. Руководит всей работой первый заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области Алексей Макаров. Он стал и инициатором большинства проектов.
