Вчера в Иркутской области произошло очень важное событие – открытие Единого контактного центра для жителей по вопросам предоставления мер социальной поддержки и социальных услуг.
8-800-6-000-000 — номер, по которому можно получить консультации по выплатам, льготам, работе Пенсионного Фонда, Фонда социального страхования, учреждений медико-социальной экспертизы. Квалифицированные сотрудники разъяснят условия и порядок получения мер социальной поддержки.
Перед запуском в Приангарье единого номера подразделение контактного центра посетили Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев и первый заместитель председателя Правительства Иркутской области Руслан Ситников.
«Министерством социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, областным государственным бюджетным учреждением дополнительного профессионального образования «Учебно-методический центр развития социального обслуживания», в том числе коллективом контакт-центра, проведена большая подготовительная работа. Это современное подразделение, оборудованное всеми необходимыми техническими и программными средствами. Важно, что уже сегодня контакт-центр Иркутской области будет не только отвечать на звонки граждан, но и осуществлять работу по проактивному информированию населения. Для этого разработан специальный сайт infolite38.ru», — отметил министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области Владимир Родионов.
Информацию по мерам социальной поддержки в Приангарье можно получить:
по телефону 8 800 6 000 000; на сайте infolite38.ru; с помощью чат-бота posobie38
